Política de privacidade

Esta política de privacidade informa você sobre o tratamento de dados pessoais no âmbito de nossa oferta online.

Hanseatic Bits UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Zeissstraße 1
49733 Haren (Ems)
Alemanha

E-mail: [email protected]

Você encontra mais informações em nosso aviso legal.

Tratamos dados pessoais para disponibilizar nosso site, processar solicitações, celebrar e executar contratos, disponibilizar a conta de cliente, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. As bases jurídicas são o art. 6º, nº 1, alínea b) do GDPR (execução de um contrato), o art. 6º, nº 1, alínea c) do GDPR (obrigação legal) e o art. 6º, nº 1, alínea f) do GDPR (interesse legítimo).

Nosso site é operado em servidores próprios na União Europeia.

Para distribuir nosso site com segurança e bom desempenho, utilizamos a rede de distribuição de conteúdo e de segurança da Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EUA. Por motivos técnicos, é indispensável transmitir à Cloudflare dados de conexão, em especial o endereço IP, pois, caso contrário, o serviço não pode funcionar. A base jurídica é o art. 6º, nº 1, alínea f) do GDPR (interesse legítimo na segurança e na disponibilidade).

A Cloudflare é certificada no âmbito do EU-US Data Privacy Framework. Caso essa certificação deixe de se aplicar, a transferência é realizada com base nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, nos termos do art. 46 do GDPR. Mais informações: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Arquivos de log do servidor: Ao acessar nosso site, seu navegador transmite, de forma tecnicamente necessária, dados de acesso, a saber o endereço IP, o tipo e a versão do navegador, a data e a hora do acesso, bem como a página visitada anteriormente (referrer). Esses dados são tratados exclusivamente para a disponibilização segura e estável do site e não são combinados com outras fontes de dados. A base jurídica é o art. 6º, nº 1, alínea f) do GDPR (interesse legítimo na segurança e no funcionamento).

Este site não utiliza cookies.

Ao navegar pelo site, nosso framework (SvelteKit) guarda a posição de rolagem das páginas visitadas no sessionStorage do seu navegador. Assim, você volta ao mesmo ponto ao retornar. Esse armazenamento é tecnicamente necessário, dura apenas enquanto a sessão do navegador estiver aberta, não contém dados pessoais e não é transmitido a nós. A base jurídica é o § 25, nº 2, item 2 da TDDDG (lei alemã).

Utilizamos o Plausible Analytics em nossa própria infraestrutura para analisar estatisticamente o uso do nosso site. Nenhum cookie é definido, nenhum perfil entre dispositivos é criado e nenhum dado pessoal é armazenado.

Para elaborar essas estatísticas, o endereço IP do acesso é tratado por um breve instante, mas não é armazenado nem utilizado para identificar pessoas individuais. A base jurídica é o art. 6º, nº 1, alínea f) do GDPR (interesse legítimo em uma concepção da nossa oferta online adequada às necessidades e econômica).

Se você entrar em contato conosco por e-mail ou por meio de um formulário de contato, tratamos os dados que nos enviar para responder à sua solicitação. As bases jurídicas são o art. 6º, nº 1, alíneas b) e f) do GDPR.

Só carregamos o formulário de contato quando você o abre. Somente então o seu navegador busca o script do formulário do sistema de suporte Zammad em nosso subdomínio support.streamingserver.io e se conecta a ele. Essa conexão não é feita quando você apenas visita nossas páginas. Os dados que você digitar só são transmitidos quando você envia o formulário.

Para proteger contra envios automatizados de spam, ao abrir o formulário o script desenha no seu navegador uma pequena imagem de teste (canvas) e envia o resultado ao Zammad. A imagem varia ligeiramente conforme o navegador, a placa de vídeo e as fontes instaladas. O Zammad a utiliza para vincular o formulário ao seu navegador e, no caso de uma solicitação enviada, armazena o seu endereço IP e um valor de verificação (hash) dessa imagem de teste. A base jurídica é o art. 6º, nº 1, alínea f) do GDPR (interesse legítimo em um formulário de contato protegido contra abusos). Não é necessário consentimento, pois esse acesso ao seu navegador é estritamente necessário para o formulário que você abriu (§ 25, nº 2, item 2 da lei alemã TDDDG).

Para o uso de nossos serviços, tratamos os dados necessários para a criação e o uso da conta de cliente, bem como para a execução do contrato. A base jurídica é o art. 6º, nº 1, alínea b) do GDPR.

O processamento de pagamentos é realizado por meio do prestador de serviços de pagamento Stripe. Os dados necessários para isso são transmitidos diretamente à Stripe e tratados por ela. Não armazenamos os dados completos do meio de pagamento. A base jurídica é o art. 6º, nº 1, alínea b) do GDPR.

Nesse contexto, dados pessoais podem ser transferidos para países terceiros fora da União Europeia, incluindo os EUA. A transferência é realizada com base nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, nos termos do art. 46 do GDPR. Você encontra mais informações na política de privacidade da Stripe: https://stripe.com/privacy.

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as respectivas finalidades. Na medida em que existam prazos legais de retenção, mantemos os dados pelo período correspondente a cada prazo.

Participamos do programa de afiliados da Amazon. Nesse contexto, inserimos em nosso site links que levam à oferta do fornecedor. Se você fizer uma compra por meio de um desses links, recebemos uma comissão. Para você, isso não gera nenhum custo adicional.

Os links de afiliado são concebidos como meros redirecionamentos. Em nosso site, nenhum cookie é definido e nenhum dado pessoal é transmitido à Amazon. Somente quando você clica em um desses links e é redirecionado para a Amazon é que a Amazon pode tratar dados e definir cookies para atribuir a compra à nossa recomendação. A Amazon é responsável por isso de forma autônoma. Nós mesmos recebemos exclusivamente dados estatísticos e anonimizados de faturamento e nenhuma informação sobre pessoas individuais. A base jurídica para a inclusão dos links é o art. 6º, nº 1, alínea f) do GDPR (interesse legítimo no financiamento da nossa oferta).

Em relação a nós, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Você pode perguntar a qualquer momento se mantemos dados pessoais sobre você e quais são eles.
• Direito de retificação: Se seus dados estiverem incorretos ou incompletos, você pode solicitar a correção ou o complemento deles.
• Direito ao apagamento: Você pode solicitar o apagamento de seus dados. Em alguns casos, uma obrigação legal ou contratual de retenção impede o apagamento, de modo que ele não pode ser feito imediatamente.
• Direito à limitação do tratamento: Se você contestar a exatidão de seus dados ou considerar o tratamento ilícito, pode solicitar que limitemos temporariamente o tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados: Você pode solicitar que disponibilizemos seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e que, na medida do tecnicamente possível, os transmitamos diretamente a outro fornecedor.
• Direito de oposição: Você pode se opor a qualquer momento ao tratamento de seus dados, desde que não existam motivos legítimos imperiosos em sentido contrário.
• Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas: Não tomamos decisões a seu respeito baseadas exclusivamente em tratamento automatizado. Caso contrário, você teria o direito de não ser avaliado exclusivamente com base em uma análise algorítmica.

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected].

Você também tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados, em especial no Estado-Membro de sua residência habitual, de seu local de trabalho ou do local da suposta infração. No entanto, ficaríamos felizes se você levasse o assunto primeiro ao nosso atendimento ao cliente. Na maioria dos casos, é possível encontrar assim uma solução rápida e consensual, sem a necessidade de uma autoridade de controle.

O fornecimento de dados pessoais é necessário para o processamento de solicitações, bem como para a celebração e a execução de contratos. Sem esses dados, não podemos prestar o respectivo serviço.

Reservamo-nos o direito de adaptar esta política de privacidade caso o enquadramento jurídico ou nossos serviços se alterem. Aplica-se, em cada caso, a versão atual disponível nesta página.