利用規約

以下の一般契約条件は、StreamingServer.ioのプロバイダー(すなわちHanseatic Bits UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG、以下「当社」という)とお客様との間のすべての取引関係に適用いたされます。契約締結時に有効な版本が権威あるものといたします。

お客様の、異なる、対立する、または補足的な一般契約条件は、たとえ既知であった場合でも、その有効性を明示的に合意しない限り契約の一部とはなりません。

当社のオファーは§ 14 BGB(ドイツ民法法典)で定義される事業者のみを対象としております。§ 13 BGBで定義される消費者は契約締結から除外いたしております。

当社のオファーは変更可能かつ拘束力を有しないものとございます。当社は合理的な範囲内で技術的その他の変更を行う権利を留保いたしております。

注文を行うことで、お客様は拘束力ある契約の申出を行います。当社はお客様の注文の受領を遅延なく確認いたいたします。受領確認は注文の拘束力ある受諾を構成するものではございません。受領確認は受諾の宣言と組み合わされる場合がございます。

当社は受領後7営業日以内に注文に含まれる契約申出を受諾する権利を有いたしております。ただし、当社は例えばお客様の信用力の確認後に注文の受諾を拒否する権利も有いたしております。

当社は当社データセンターのインフラについて年間平均99%のネットワーク可用性を保証いたしております。ネットワーク運営のセキュリティまたはネットワーク整合性の維持が脅かされた場合、当社は必要に応じてサービスへのアクセスを一時的に制限する場合がございます。

その他の点について、サービスの受領は注文時に有効なオファー情報、注文フォーム、ならびに該当する月間特別オファーに基づくものといたします。

技術サポートは当社側の不具合の場合のみ含まれます。お客様の起因による問題の場合、不具合解消のために技術サポートを依頼いただけます。本件には15分あたり€30 plus税が請求いたされます。

データが当社に送信される場合、お客様はバックアップコピーを作成いたします。該当するオファーに含まれる場合、サーバーは定期的にバックアップいたされます。データがそれでも失われた場合、お客様は関連データを当社に無償で再度送信する義務を負うものといたします。

お客様は自身または代理の任意の変更を行う前に、完全なデータバックアップを実行する義務を負うものといたします。

お客様はオファーを維持するためのユーザーIDおよびパスワードを受領いたいたします。本件を機密として扱う義務を負い、パスワードの不正使用から生じる全損害について責任を負うものといたします。パスワードが不正な第三者に知られたことを認識した場合、直ちに当社に通知いたさなければなりません。お客様の過失により第三者がパスワードを不正使用することで当社のサービスを利用した場合、お客様は使用料および損害賠償について当社に責任を負うものといたします。疑いのある場合、お客様は新しいパスワードを請求でき、当社はお客様にお送りいたいたします。

当社のデータ保護慣行は、一般データ保護規則(GDPR)、ドイツ連邦データ保護法(BDSG)、およびドイツ電気通信デジタルサービスデータ保護法(TDDDG)に準拠いたしております。

お客様の個人データは、契約関係の設立、内容または変更に必要な範囲でのみ収集・使用いたされます。

当社はお客様のメールアドレスを注文に関する情報メール、請求書、およびお客様が異議を申し立てない限りカスタマーケアに、またお客様からの要請がある場合には当社自身のニュースレターに使用いたいたします。

当社は個人のお客様データを第三者に開示いたしません。本件から除外されるのは、手数料の決定およびお客様への請求、または当社のサービスの提供に必要な範囲でのサービスパートナーでございます。

お客様は情報へのアクセス権、ならびに保存されたデータの訂正、ブロック、消去の権利を有いたしております。消却が法定または契約上の保存義務またはその他の法的理由と対立する場合、データはブロックされました。

お客様はインターネット上に投稿するコンテンツを自己または第三者のコンテンツとしてラベル付けし、氏名および住所を提供する義務を負うものといたします。

電気通信法およびテレメディア法の規定から追加の義務が生じる場合がございます。お客様は自己責任で本件を確認および履行いたすことを誓約いたしております。

お客様は第三者の権利を侵害する、または適用法に違反するその他のコンテンツを公開しないことを誓約いたいたします。エロティック、ポルノ、過激主義または公序良俗に反するコンテンツの投稿は許可されません。本件が違反された場合、当社はお客様のアクセスをブロックする権利を有いたします。お客様が第三者の名誉を傷つける、人物または集団を侮辱または中傷する可能性のあるコンテンツを公開した場合も同様でございます。実際の法的請求がなされない場合も本件が適用いたされます。当社はお客様のコンテンツを確認する義務を負いません。

スパムメールの送信は禁止いたしております。これには特に第三者への無断で求められていない広告の送信が含まれます。メール送信時に虚偽の送信者データを提供する、またはその他の方法で送信者の身元を偽装することも禁止いたしております。遵守されない場合、当社はアクセスをブロックする権利を有いたします。

当社の管理範囲を超えるインターネット内の技術的問題および不具合に起因する直接損害、間接損害または利益損失について、当社は一切の責任を負いません。

事業者に対し、当社はわずかな過失による重要でない契約義務の違反について責任を負いません。本件は人身損害のすべての場合および製品責任法に基づく場合には適用いたされません。

事業者に対し、当社は意図および重大な過失の場合のみ間接損害および間接損害ならびに利益損失について責任を負います。本場合、当社の責任は契約に典型的な予見可能な損害に限定され、製品レンタルの最大100%までといたします。

お客様がインターネットページのコンテンツで第6項の義務、特に法的禁止または公序良俗に違反した場合、お客様はそれから生じるすべての直接および間接損害、金銭損失を含む、の賠償について当社に責任を負うものといたします。また、お客様はインターネット上に投稿されたコンテンツの違法性から生じるいかなる種類の第三者の請求に対しても当社を免責する義務を負うものといたします。免責義務には法的防御費用(例: 裁判費用および弁護士費用)の全面的な免責義務も含まれたものといたします。

現在の価格が適用され、https://streamingserver.io でいつでもご確認いただけます。

請求はお客様が指定した支払い方法で月額または年額で行われます。

請求書で付与された支払い期限を超過した場合、当社は督促なしで遅延利息を請求する権利を有いたします。

遅延利息率は基本金利に8パーセントポイントを加えたものといたします。

当社はまた履行遅滞の場合、お客様のサーバーをブロックし、他のすべてのサービスを保留する権利を有いたします。

請求書は添付ファイルとして電子メールで送信いたされます。手紙での配達が要請された場合、当社は合理的な処理手数料を請求する権利を有いたします。当社の過失ではない請求書の遡及的変更の場合、当社は合理的な処理手数料を請求する権利を有いたします。

別途契約で合意しない限り、契約は無期限で締結いたされます。

契約はいずれの当事者も請求期間の終了時に理由を示すことなく終了できます。終了は合意された最初の最低契約期間の終了時以降に可能で、事前30日前に通知いたす必要がございます。テキスト形式でメールまたは安全なオンライン管理エリア(本オプションが利用可能な場合)で行えます。

当社はまた正当な事由があれば予告なく契約関係を終了する権利を有いたします。本正当な事由には、お客様が報酬の無視できない部分の支払いを遅滞している場合が含まれます。本正当な事由には、お客様が第6項の義務に重大に違反する、または警告にもかかわらず違反する場合も含まれます。ブロックまたは予告なし終了につながるもう一つの重要な理由は、お客様がサーバーの通常の運用動作またはセキュリティに影響を与えうるコンテンツを使用した場合でございます。

本契約から生じるすべてのサービスの履行地は Haren (Ems)、Germany でございます。本契約から生じるすべての紛争について、お客様が商人、公法人または公法上の特別財産である場合、管轄裁判所は Haren (Ems)、Germany の地方裁判所といたします。お客様がドイツに一般的な管轄地を持たない場合、または提訴時にお客様の居住地または常居所が不明な場合も同様といたします。当社はまたお客様の事業所所在地において訴訟を提起する権利を有いたします。

お客様が契約上の権利を別の者に譲渡する意図がある場合、当社の同意が必要でございます。契約上の権利の譲渡は、手紙、ファックス、または安全なオンライン管理エリア(本オプションが利用可能な場合)で書面により行えます。手紙またはファックスによる譲渡の場合、前および新契約当事者が直筆で署名いたさなければなりません。

質問および苦情はHanseatic Bits UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG、Philip Thomas、Zeissstraße 1、49733 Haren (Ems)、Germany までお寄せくださいませ。