利用規約

以下の一般取引条件は、お客様と StreamingServer.io の提供者（すなわち Hanseatic Bits UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG、以下「当社」といいます）との間のすべての取引関係に適用されます。契約締結時点で有効なバージョンが基準となります。

お客様の相違する、矛盾する、または補足的な一般取引条件は、既知であっても、その有効性が明示的に合意されない限り、契約の一部とはなりません。

当社の提供は、§ 14 BGB（ドイツ民法）の意味における事業者のみを対象としています。§ 13 BGB の意味における消費者は契約締結から除外されます。

当社の提供は変更される可能性があり、拘束力はありません。当社は、合理的な範囲内で技術的およびその他の変更を行う権利を留保します。

注文を行うことにより、お客様は拘束力のある契約の申し出を行います。当社は、お客様の注文の受領を遅滞なく確認します。受領確認は、注文の拘束力のある承諾を構成するものではありません。受領確認は承諾宣言と組み合わせることができます。

当社は、注文に含まれる契約の申し出を受領後7営業日以内に承諾する権利を有します。ただし、当社は、例えばお客様の信用力を確認した後、注文の承諾を拒否する権利も有します。

当社は、データセンターのインフラストラクチャについて、年間平均ネットワーク可用性 99% を保証します。ネットワーク運用のセキュリティまたはネットワーク整合性の維持が危険にさらされる場合、当社は必要に応じてサービスへのアクセスを一時的に制限することがあります。

その他すべての点において、サービスの提供は、注文時点で有効な提供情報、注文フォーム、および該当する月次特別提供に基づきます。

技術サポートは、当社側の障害の場合にのみ含まれます。お客様に起因する問題の場合、問題解決のために技術サポートを依頼できます。これには15分あたり €30 プラス VAT が請求されます。

データが当社に送信される場合、お客様はバックアップコピーを作成するものとします。各提供に含まれる限り、サーバーは定期的にバックアップされます。それでもデータが失われた場合、お客様は該当するデータを無料で当社に再度送信する義務を負います。

お客様は、ご自身またはご自身の代理による変更を行う前に、完全なデータバックアップを実施する義務を負います。

お客様は、提供を維持するためにユーザー ID とパスワードを受け取ります。お客様はこれを機密扱いとする義務を負い、パスワードの不正使用から生じるすべての誤用について責任を負います。パスワードが許可されていない第三者に知られたことを認識した場合、お客様は直ちに当社に通知する必要があります。お客様の過失により、第三者がパスワードを不正使用して当社のサービスを利用した場合、お客様は利用料金および損害について当社に対して責任を負います。疑いがある場合、お客様は新しいパスワードを要求するオプションを有し、当社はそれをお客様に送信します。

当社のデータ保護慣行は、一般データ保護規則（GDPR）、ドイツ連邦データ保護法（BDSG）、およびドイツ電気通信デジタルサービスデータ保護法（TDDDG）に準拠しています。

お客様の個人データは、契約関係の確立、内容決定、または変更に必要な範囲でのみ収集および使用されます。

当社は、お客様の Eメールアドレスを、注文に関する情報レター、請求書、およびお客様が異議を唱えない限りカスタマーケアのために、またお客様から要求された場合は当社のニュースレターのためにのみ使用します。

当社は、お客様の個人データを第三者に渡しません。料金の決定およびお客様との請求、または当社のサービス提供に必要な範囲で、サービスパートナーはこの限りではありません。

お客様は、保存されたデータに関する情報提供の権利、ならびに訂正、ブロック、および消去の権利を有します。消去が法的または契約上の保存義務またはその他の法的理由と矛盾する場合、データはブロックされます。

お客様は、インターネット上に投稿するコンテンツを自身のまたは第三者のコンテンツとしてラベル付けし、氏名および完全な住所を提供する義務を負います。

電気通信法およびテレメディア法の規定から追加の義務が生じる場合があります。お客様は、これを自己の責任で確認し履行することを約束します。

お客様は、第三者の権利を侵害する、またはその他適用法に違反するコンテンツを公開しないことを約束します。エロティック、ポルノ、過激派、または不道徳なコンテンツの投稿は許可されません。これに違反した場合、当社はお客様のアクセスをブロックする権利を有します。お客様が第三者の名誉を傷つける、個人または集団を侮辱または中傷する可能性のあるコンテンツを公開した場合も同様です。これは、実際の法的請求が行われていない場合にも適用されます。当社はお客様のコンテンツを確認する義務を負いません。

スパムメールの送信は禁止されています。これには特に、許可されていない、勧誘されていない第三者への広告の送信が含まれます。Eメールを送信する際、虚偽の送信者データを提供したり、その他の方法で送信者の身元を偽装したりすることも禁止されています。従わない場合、当社はアクセスをブロックする権利を有します。

当社は、当社の管理が及ばないインターネット内の技術的問題および障害による直接的損害、間接的損害、または逸失利益について一切の責任を負いません。

当社は、重要でない契約上の義務の軽微な過失による違反について、事業者に対して責任を負いません。これは、人身傷害のすべての場合および製造物責任法に従う場合には適用されません。

当社は、間接的損害および結果的損害ならびに逸失利益について、故意および重大な過失の場合にのみ事業者に対して責任を負います。この場合、当社の責任は、契約に典型的な予見可能な損害に限定され、最大で製品レンタル料の 100% を上限とします。

お客様が第6条に規定された義務に、そのインターネットページの内容、特に法的禁止または良俗に違反した場合、お客様はそこから生じるすべての直接的および間接的損害（金銭的損失を含む）について当社に補償する責任を負います。さらに、お客様は、インターネット上に配置されたコンテンツの違法性から生じる、あらゆる種類の第三者からの請求から当社を免責することを約束します。免責義務には、当社を法的防御費用（裁判所費用および弁護士費用など）から完全に免責する義務も含まれます。

https://streamingserver.io でいつでも確認できる現在の価格が適用されます。

請求は、お客様が指定した支払方法により月次または年次で行われます。

請求書に記載された支払期限を超過した場合、当社は催告なしでも延滞利息を請求する権利を有します。

延滞利率は、基準金利の8パーセントポイント上乗せとします。

当社はまた、延滞の場合にお客様のサーバーをブロックし、他のすべてのサービスを停止する権利を有します。

請求書は Eメールで添付ファイルとして送信されます。書面による送付が要求された場合、当社は合理的な処理手数料を請求する権利を有します。当社の過失によらない請求書の遡及的変更の場合、当社は合理的な処理手数料を請求する権利を有します。

契約上別段の合意がない限り、契約は無期限で締結されます。

契約は、請求期間の終了時に、いずれの当事者からも理由なく解約できます。解約は、合意された最初の最低契約期間の終了時が最も早く、30日前までに行う必要があります。解約は、Eメールによるテキスト形式で、または安全なオンライン管理エリアを通じて（このオプションが利用可能な場合）行うことができます。

当社はまた、正当な理由により、通知なしに契約関係を解約する権利を有します。そのような正当な理由は、特に、お客様が報酬の少なくない部分の支払いを延滞している場合に存在するものと見なされます。そのような正当な理由にはまた、特に、お客様が第6条に基づく義務に重大に違反した場合、または警告にもかかわらず違反した場合が含まれます。停止または通知なしの解約につながる可能性のあるさらなる重要な理由は、お客様がサーバーの通常の動作挙動またはセキュリティを損なう可能性のあるコンテンツを使用する場合です。

この契約から生じるすべてのサービスの履行地は、ドイツ、Haren (Ems) です。この契約から生じるすべての紛争の裁判管轄は、お客様が商人、公法上の法人、または公法上の特別基金である場合、Haren (Ems)、ドイツを管轄する裁判所とします。お客様がドイツに一般的な裁判籍を持たない場合、または訴訟提起時にお客様の居住地または常居所が知られていない場合も同様です。当社はまた、お客様の事業所で訴訟を提起する権利を有します。

お客様が自身の契約上の権利を他人に譲渡しようとする場合、当社の同意が必要です。契約上の権利の譲渡は、書面、FAX、または安全なオンライン管理エリアを通じてのみ（このオプションが利用可能な場合）行うことができます。書面または FAX による譲渡の場合、以前の契約パートナーと新しい契約パートナーが自署する必要があります。

ご質問および苦情は Hanseatic Bits UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Philip Thomas, Zeissstraße 1, 49733 Haren (Ems), ドイツ までお寄せください。